2019年10月31日下午，金融學(xué)院于求索樓217舉行了2019級(jí)新生班委的團(tuán)體培訓(xùn)，內(nèi)容包括溝通技巧與情緒表達(dá)、心理危機(jī)的識(shí)別與干預(yù)的相關(guān)知識(shí)技能以及日常工作中遇到的問題。

培訓(xùn)前，陳老師首先帶領(lǐng)大家進(jìn)行了心理電波傳遞的小游戲，活躍了現(xiàn)場氣氛，引起了大家的興趣，讓大家真切地體會(huì)到溝通交流可能會(huì)存在的偏差。

隨后，陳老師講解了大學(xué)生期間的人際關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了大學(xué)生注重橫向聯(lián)系、小群體多、自我選擇和相對(duì)持久四個(gè)突出特點(diǎn)，分析了大學(xué)生人際交往的一些常見問題，分析其原因，并提出解決方案。正是因?yàn)閷W(xué)生們面臨著比高中相對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，陳老師強(qiáng)調(diào)了溝通方式的重要性。

陳老師以“你信息”和“我信息”為主體講授了高效的溝通技巧與情緒表達(dá)方式，鼓勵(lì)大家換位思考，注意別人的感受，改進(jìn)說話的方式，更多地表達(dá)自己的感受而不是評(píng)判別人。大家通過實(shí)際情境應(yīng)用來練習(xí)和體會(huì)相關(guān)溝通方式，現(xiàn)場模擬，取得了很好的反響，大家真切體會(huì)到了合理溝通技巧的作用。

之后，陳老師講解了心理危機(jī)的識(shí)別與干預(yù)。陳老師指出，心理危機(jī)爆發(fā)之前是有前兆的，心理危機(jī)產(chǎn)生后如果應(yīng)對(duì)得當(dāng)可以很大程度上減小損失。陳老師講解了心理危機(jī)的發(fā)現(xiàn)方法和處理方式，并佐以實(shí)例，建議對(duì)于產(chǎn)生心理危機(jī)的同學(xué)予以陪伴，及時(shí)通知相關(guān)老師和部門，力求減小不必要的傷害。陳老師強(qiáng)調(diào)，作為班委，關(guān)心關(guān)愛同學(xué)的同時(shí)，應(yīng)關(guān)注自身的心理健康，對(duì)同學(xué)們存在的情況理性看待，熱情幫助。

在分組討論中，各班委按照班長、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員的職務(wù)，結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)行了熱烈的討論。班長們梳理了同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)期間與學(xué)校各部門的聯(lián)系及可能涉及到的業(yè)務(wù)，整理了各個(gè)平臺(tái)的賬號(hào)與密碼。團(tuán)支書們討論了主題團(tuán)日活動(dòng)的方式，考慮到與班會(huì)結(jié)合以及可以利用的資源，列出了活動(dòng)方案。學(xué)習(xí)委員們分析了高中和大學(xué)學(xué)習(xí)方式的差異，針對(duì)同學(xué)們可能遇到的問題討論了解決方案。

陳老師最后總結(jié)，班委的工作對(duì)于班級(jí)建設(shè)起著重要作用，因此班委要提高自身的工作能力與心理素質(zhì)，明確工作要求、工作任務(wù)和工作職責(zé)，充分發(fā)揮班委在班級(jí)中的帶頭引領(lǐng)作用，但同時(shí)加強(qiáng)班委之間地溝通與交流，增進(jìn)理解，相互支持。

本次培訓(xùn)是金融學(xué)院2019級(jí)新生心理文化月特色活動(dòng)之一。

來自金融學(xué)院2019級(jí)

編輯：毛一新

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